Privacybeleid

1. Wie zijn wij

Afscheid met Isabel
KvK-nummer: 92780415
Adres: Hiphoppad 7, 2033 KR Haarlem
E-mailadres: info@afscheidmetisabel.nl
Website: www.afscheidmetisabel.nl

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via:

– Contactformulieren
– Aanmeldingen voor gesprekken of sessies
– E-mail of telefonische communicatie

Het kan daarbij gaan om:
– Naam
– E-mailadres
– Telefoonnummer
– Adres (optioneel, indien relevant voor huisbezoek)
– Gegevens die je zelf verstrekt over de situatie rond het afscheid

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

– Het beantwoorden van jouw vragen of berichten
– Het plannen en uitvoeren van een afscheidssessie of begeleiding
– Administratieve doeleinden (zoals facturatie)
– Het verbeteren van onze dienstverlening


Wij gebruiken jouw gegevens niet voor commerciële doeleinden of zonder jouw toestemming aan derden.

3. Cookies

www.afscheidmetisabel.nl gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Wij gebruiken geen trackingcookies van derden.

4. Delen wij jouw gegevens met anderen?

Nee. Tenzij dit wettelijk verplicht is of je hier expliciet toestemming voor hebt gegeven, worden jouw gegevens niet gedeeld met derden.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

– Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je hebben
– Jouw gegevens te laten aanpassen of verwijderen
– Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
– Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt ons hiervoor bereiken via: info@afscheidmetisabel.nl

6. Met wie we je gegevens delen

Als je een wachtwoord reset aanvraagt, wordt je IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

7. Hoelang we je gegevens bewaren

Voorgestelde tekst: Wanneer je een reactie achterlaat dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Voor gebruikers die zich op onze site registreren (indien aanwezig), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen op ieder moment hun persoonlijke informatie bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Site beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en bewerken.

8. Welke rechten je hebt over je gegevens

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achtergelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke gegevens die we van je hebben, inclusief alle gegevens die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we alle persoonlijke gegevens die we van je hebben wissen. Dit is exclusief alle gegevens die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig. Meestal betekent dit:

– Maximaal 1 jaar na het laatste contact, tenzij anders afgesproken
– Factuurgegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard

9. Waar je gegevens naar toe worden gezonden

V Mogelijk worden reacties van bezoekers gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectie service.

10. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang tot jouw gegevens te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

11. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina.

*. Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens getoond in het reactieformulier, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent om te helpen spam te detecteren.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar dienst indien je dit gebruikt. De privacybeleid pagina van de Gravatar dienst kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.